Skip to main content

Auto Reply

Untuk balasan lalai mengikut akaun, buka Auto Reply, cari akaun dan klik Configure.

Akaun Website tidak boleh dipilih untuk Auto Reply. Mencipta atau mengemas kini balasan memerlukan kebenaran tulis Auto Reply.

  1. Pilih Enable atau Disable.
  2. Pilih sasaran All, Individual atau Group.
  3. Pilih Text & Media, tulis mesej, dan tambah media daripada File manager, Upload atau Add via URL jika perlu.
  4. Pilih Normal Mode atau AI Reply Mode.
  5. Masukkan nombor yang dikecualikan.
  6. Konfigurasikan Lead Management, pemajuan, webhook atau kumpulan kenalan jika diperlukan.
  7. Klik Save dan uji dengan nombor terkawal.

Gunakan Apply to All hanya jika balasan yang sama sesuai untuk semua akaun.

Untuk balasan berdasarkan kata kunci, cipta Auto Reply dengan nama, akaun atau All accounts, kata kunci, kaedah Contains, Exact match atau Regular expression, mesej/media dan lengah 0–3,600 saat.